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최상의 서비스로 미래에너지 사회를 선도

전력시장의 중심에서 전력산업의 중추적인 역할을 수행하고 있습니다.

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저희 한국전력거래소 임직원 일동은 스스로 변화하여 성장하는 직장문화를 정착시켜 고객에게 최선의 서비스와 편익을 제공하는 직장을 만들기 위해 다음과 같이 실천할 것을 약속드립니다.

1 전기를 사용하는 모든 소비자와 회원사들로부터 신뢰받는 한국전력거래소가 되도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

2 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객의 의견을 경청하여 결정하는 고객중심의 회사를 지향하겠습니다.

3 고객의 불편을 신속히 해결하고 고객의 편익증대와 서비스 개선을 지속적으로 추진하여 고객감동을 실현하겠습니다.

저희 전력거래소 임직원들은 상기 목표를 달성하기 위해 서비스 이행기준을 작성하고 이를 성실히 실천할것을 다짐합니다.

담당자 : 허용회 (고객지원팀) / TEL : 02-3456-1752 / FAX : 02-3456-6579