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["[붙임2] 신구대조표"]
["분류","항  목",null,"직무권한",{"$nulls":5},"개정사유"]
[null,null,null,"현행",null,null,"개정(안)"]
[null,"현행","개정(안)","본부장","처실장","팀장","본부장","처실장","팀장"]
["1. 기획 및 예산","가. 경영·기획"]
[null,"  (8) 고객만족도","  (8) 고객만족도"]
[null,"   (가) 고객만족도 향상 시행계획 수립","   (가) 고객만족도 업무추진 기본계획 수립",null,"O",null,"O",null,null,"문구 수정 및 권한 상향조정"]
[null,"   (나) 고객만족도 조사","   (나) 공공기관 고객만족도·사회적가치기여도 조사",null,null,"O",null,null,"O","문구 수정"]
[null,"   (다) 고객만족도 관련 경미한 사항","   (다) 내부직원 전화응대진철도 조사",null,null,"O",null,null,"O","문구 수정"]
[null,"    ·","    ·"]
[null,"   (마) 고객관리시스템(PCRM) 운영관련 사항","   (마) 뉴스알리미 전송 및 컨텐츠 관련 사항",null,null,"O",null,null,"O","문구수정"]
[null,"  (9) 인터넷홈페이지 및 뉴스레터 관리","  (9) 삭제",{"$nulls":6},"삭제"]
[null,"   (가) 인터넷홈페이지 및 뉴스레터 콘텐츠 관리","   (가) 삭제",null,null,"O",null,null,null,"삭제"]
[null,"   (나) 인터넷홈페이지 및 뉴스레터 관련 사항","   (나) 삭제",null,null,"O",null,null,null,"삭제"]
[null," <신설>","  (9) 고객지원센터 운영",{"$nulls":6},"신설(직무및권한 명확화)"]
[null,null,"   (가) 고객지원센터 운영 지침 제정 및 개정",{"$nulls":4},"O",null,"신설(직무및권한 명확화)"]
[null,null,"   (나) 상담직원 직무 및 서비스 교육 계획 수립",{"$nulls":5},"O","신설(직무및권한 명확화)"]
[null,null,"   (다) 월별 응대율 관리 및 보고",{"$nulls":4},"O",null,"신설(직무및권한 명확화)"]
[]
["1. 기획 및 예산","라. 사업 및 예산 운영","라. 사업 및 예산 운영"]
[null,"  (1) 예산의 항간 및 목간 전용","  (1) 예산의 목간 및 표시단위간 조정","O",null,null,"O",null,null,"문구수정"]
[null,"  (2) 세목(표시단위)간 조정","  (2) 삭제",{"$nulls":6},"삭제"]
[null,"   (가) 5천만원 이상","   (가) 삭제","O",{"$nulls":5},"삭제"]
[null,"   (나) 5천만원 미만","   (나) 삭제",null,"O",{"$nulls":4},"삭제"]
[null,"   (다) 3천만원 미만","   (다) 삭제",null,null,"O",null,null,null,"삭제"]
[null,"  (3) 예산 집행실적 분석","  (3) 예산 집행실적 분석"]
[null,"   (가) 종합 실적 분석·보고","   (가) 종합 실적 분석·보고","O",null,null,null,"O",null,"권한 하부위임"]
[]
["1. 기획 및 예산","마. 관리개선"]
[null,"  (2) 제안/창안","  (2) 제안/창안"]
[null,"   (바) 5등급 이하 제안채택","   (바) 5등급 이하 제안채택",null,"O",null,null,null,"O","권한 하부위임"]
[null,"   (사) 4등급 이상 제안채택","   (사) 4등급 이상 제안채택","O",null,null,null,"O",null,"권한 하부위임"]
[]
["1. 기획 및 예산"," <신설>","사. 출자회사 관리"]
[null,null,"  (1) 주주총회 및 이사회 안건 검토",{"$nulls":4},"O",null,"신설(직무및권한 명확화)"]
[null,null,"  (2) 안건을 제외한 일반 현황 관리",{"$nulls":5},"O","신설(직무및권한 명확화)"]
[]
["4. 노무","가. 복리후생시설 및 제도운영"]
[null,"  (1)~(2) 생략","  (1)~(2) 현행 유지"]
[null,"  (3) 하계체련장 및 입소대상자 선정","  (3) 체련장 및 입소대상자 선정",null,null,"O",null,null,"O","문구수정"]
[null,"  (4) 하계체련장 이용계약 체결","  (4) 체련장 이용계약 체결",null,null,"O",null,null,"O","문구수정"]
[null,"  (5) 생활연수원 및 하계체련장 관련 대금 지급","  (5) 생활연수원 및 체련장 관련 대금 지급",null,null,"O",null,null,"O","문구수정"]
[null,"  (6)~(10) 생략","  (6)~(10) 현행 유지"]
[null," <신설>","  (11) 단체보험 가입 추진계획 수립",{"$nulls":4},"O",null,"신설(직무및권한 명확화)"]
[null," <신설>","  (12) 근무복 구매계획 수립",{"$nulls":4},"O",null,"신설(직무및권한 명확화)"]
[null," <신설>","  (13) 구내식당 위탁업체 선정계획 수립",{"$nulls":4},"O",null,"신설(직무및권한 명확화)"]
[]
["4. 노무","마. 사내근로복지기금","마. 사내근로복지기금 업무처리지원",{"$nulls":6},"문구수정"]